Algunos instaladores se registran en la sección de desinstalación de 32 bits incluso en Windows de 64 bits. Verifique ambas vistas antes de asumir que la entrada desapareció.

Si el proveedor incluye una utilidad de limpieza, ejecútela antes de realizar la eliminación manual del registro. Esa orden reduce la posibilidad de que los servicios o los conductores queden varados.

Cuando existan entradas x86 y x64, desinstale el bitness que instaló por última vez; El orden no coincidente a veces resucita la entrada fantasma.

Separe los "archivos faltantes" del "desinstalador faltante". Una entrada fantasma a menudo todavía apunta a un código de producto válido aunque elDesinstalar cadenaEl objetivo fue eliminado. Tenga en cuenta los identificadores de estilo GUID en el registro y compárelos con cualquier registro MSI que tenga; Los GUID no coincidentes significan que estás viendo una edición diferente a la que espera el instalador.

En Windows de 64 bits, los registros de 32 bits pueden residir enWOW6432Nodomientras que las entradas nativas de 64 bits se encuentran junto a ellas sin ese sufijo. Trátelos como guías telefónicas paralelas; borrar solo un lado es la razón por la que el Panel de control aún afirma que la aplicación existe.

Después de una desinstalación fallida, ejecute nuevamente el instalador actual del proveedor; muchos incluyen un modo de “limpieza” o “eliminación de todos los componentes” que comprende su propio código de producto mejor que las eliminaciones manuales de claves. Las ediciones manuales son el último recurso, no el movimiento inicial.

Si hay componentes de Windows Update o Store involucrados, haga una pausa y lea primero la guía de Microsoft. Eliminar la clave de servicio incorrecta puede interrumpir el servicio basado en componentes; apéguese al subárbol específico del producto que los documentos del proveedor.

Cuando el sistema operativo finalmente acepte que el producto ya no existe, reinícielo y reinstálelo utilizando la versión más reciente del sitio del proveedor (no una copia USB antigua) para que la alineación del código de producto coincida con lo que asumen sus scripts de soporte.

ARPCache puede enmascarar la realidad durante un ciclo de reinicio. Si el Panel de control aún incluye un producto eliminado inmediatamente después de la limpieza, reinicie una vez antes de realizar más eliminaciones del registro; Las entradas de la interfaz de usuario almacenadas en caché a veces van por detrás de la sección de desinstalación real.

Los pares x86/x64 en paralelo a menudo comparten un único acceso directo. Eliminar el acceso directo dePúblico\Escritoriosin eliminar ambas entradas de desinstalación es como reaparecen los accesos directos "fantasmas" que apuntan a la nada.

Cuando las suites basadas en MSI dejan una ruta de actualización rota, ejecute el ejecutable de "limpieza" del proveedor con registro y luego compare los códigos de producto restantes con su matriz de soporte. La búsqueda ciega de GUID en el registro escala mal en PC compartidas; consulte PC con Windows multiusuario.

Si aún ve "ya instalado" después de la limpieza del proveedor, capturemsiexec /i producto.msiregistros detallados de una máquina virtual desechable con el mismo nivel de parche del sistema operativo; Las diferencias en las pilas de mantenimiento a menudo explican instalaciones imposibles en una sola máquina.